Het nieuwe werken bij PGGM

De indeling en inrichting van het kantoorpand stimuleert de 1.000 medewerkers tot flexibeler werken en samenwerken. Dit geldt voor collega’s onderling, maar ook voor ontmoetingen met klanten en externe relaties. In het hele gebouw bevinden zich centrale ontmoetingsplekken. Dit versterkt de onderlinge samenwerking en past bij onze ambitie om een open en transparante organisatie te zijn.

Als medewerker bij PGGM ben je niet langer tijd- of plaatsgebonden. Je kunt gaan en staan waar je wilt. Afgesloten kantoorruimtes maken plaats voor flexibele werkplekken. Je kiest die plek die past bij de werkzaamheden van het moment: vergaderen, op je pc werken, overleg met een collega, brainstormen. Binnen ons kantoor kan dit achter een bureau, in een loungebank of in het Grand Café. Wil je in stilte werken, dan kies je voor een van de ‘cockpits’. De ideale werkplek hoeft natuurlijk niet binnen het PGGM kantoor te zijn. Medewerkers kunnen ook voor een werkplek thuis of elders kiezen.

Informatie en kennis worden in het nieuwe werken zo veel mogelijk digitaal gemaakt. Dit heeft niet alleen als voordeel dat we papierarm en efficiënter werken. Wij delen zowel de fysieke als de digitale werkomgeving zo veel mogelijk met onze collega’s. Dit zorgt er voor dat de kennis die binnen de organisatie aanwezig is ook met iedereen wordt gedeeld.

Begin 2011 zijn de eerste medewerkers naar de flexplekken verhuisd. Geen eigen bureaus meer. Geen foto’s, planten of knuffels meer óp dat bureau. Niet langer je vaste plek tegenover die ene collega. Het concept van het nieuwe werken heeft een ander uitgangspunt. Flexibel en dynamisch. Open en transparant. Meer overleg- en communicatiemogelijkheden. Meer mogelijkheden om werk en privé goed op elkaar af te stemmen. Inloggen op die plek die op dat moment van de dag het best past bij je werkzaamheden. Meer eigen verantwoordelijkheden en volwassen arbeidsrelaties. Sommige collega’s konden niet wachten tot het zover was. Anderen zagen het nieuwe werken met gemengde gevoelens tegemoet.

‘Ik kan prima zonder eigen bureau. De nieuwe manier van werken spreekt mij erg aan. Dynamisch en flexibel, passend bij de commerciële organisatie die PGGM inmiddels is. Als je straks bij PGGM binnenkomt begin je je dag heel anders dan nu. Uitgangspunt is: wat zijn mijn activiteiten vandaag en welke werkomgeving past daar het beste bij? Overleg met een of meer collega’s? Of juist in afzondering geconcentreerd willen werken? Het nieuwe gebouw heeft veel verschillende ruimtes, passend bij de werkzaamheden. Een eigen bureau is dus niet meer nodig, je werkt waar het je uitkomt. Natuurlijk boeken we ook praktische winst, doordat we veel efficiënter omspringen met de beschikbare ruimte. Maar het gaat verder dan dat. De nieuwe inrichting zorgt voor openheid en transparantie doordat bijvoorbeeld de lange gangen en dichte deuren verdwijnen. Dit leidt tot meer dynamiek en nodigt uit tot samenwerken. Werken@pggm is echt een cultuurverandering.’

‘Je kunt er echt trots op zijn dat je bedrijf dit doet. Een prachtig gebouw, waar je alle faciliteiten hebt om te werken zoals jij dat wilt. Ik kijk er dus echt naar uit. Zelf ben ik al een tijdje gewend om geen vaste plek te hebben en dat bevalt me prima. Ik pak m’n notitieblok en verwerk mijn aantekenin¬gen later op de computer. Geen probleem. Sterker nog: doordat ik op steeds wisselende plekken zit krijg ik een veel beter beeld van wat afdelingen doen en van de mensen die er zitten. Ik verwacht dat straks de gebieden tussen de afdelingen, de overloopgebieden, ideaal zijn om met anderen te sparren. Het verbreedt en versterkt de samenwerking. Door de open en transparante opzet wordt alles meer zichtbaar. Je krijgt zo echt een andere sfeer en cultuur.’