Hartelijk dank voor uw medewerking
Iedereen die de enquête ‘waardering in zorg & welzijn’ heeft ingevuld willen we bedanken. Graag geven we u de resultaten. Interessant en leuk om te zien of u uw antwoord herkent in deze ‘uitslag’.
Waardering is belangrijk
Uit de enquête blijkt dat hoe minder waardering zorgverleners ontvangen, des te groter de intentie tot overstap naar een andere functie, zorginstelling of sector. De meerderheid vindt dat hij of zij (ruim) voldoende waardering ontvangt voor werk en inzet. 42% vindt de waardering echter (zeer) onvoldoende. Hier ligt dus een uitdaging voor de sector.
‘Er bestaat een wisselwerking tussen waardering, plezier in het werk en de kwaliteit van het werk dat je levert. Wanneer je waardering voor je werk ontvangt zit je beter in je vel en doe je je werk met meer plezier. Dit merken de patiënten meteen’. Leidinggevende speelt cruciale rol
46% geeft aan helemaal geen of (ruim) onvoldoende waardering van de leidinggevende te ontvangen. Dit is zorgelijk omdat analyse ook uitwijst dat juist de waardering van de leidinggevende een zeer groot deel van de totale tevredenheid over waardering bepaalt, namelijk zo’n 24%. Waardering van de leidinggevende ziet men het liefst informeel, persoonlijk en één op één en minder graag formeel, werkinhoudelijk en waar anderen bij zijn. Deze vorm van waardering verkleint de afstand tussen de niveaus en daardoor voelt de zorgverlener zich beter begrepen en gewaardeerd. Formele en informele waardering
Het compliment is nog steeds de krachtigste waarderingsvorm. Wat echter opvalt als we de resultaten van deze enquête vergelijken met die van vorig jaar is dat er nu meer zorgverleners een promotie (79%) en loonsverhoging (85%) als blijk van waardering zien. Het mee mogen denken over beleid en verbeteringen is voor 78% ook een blijk van waardering. De formele waardering is dus belangrijker geworden. Dit heeft wellicht te maken met het feit dat 65% van de respondenten aangeeft dat het nog nooit of meer dan een jaar geleden is dat hij of zij een loonsverhoging heeft ontvangen en 61% geeft aan nog nooit promotie te hebben gemaakt.
'Vanuit de patiënten en hun familie krijgen we veel waardering voor het werk dat we doen. Een loonsverhoging of promotie zou een mooi gebaar van het management zijn als hun waardering voor onze inzet’ Resultaten per vraag
1. Vindt u dat het werk dat u doet voldoende gewaardeerd wordt?
Nee, zeer onvoldoende 5%
Nee, onvoldoende 37%
Ja, voldoende 49%
Ja, ruim voldoende 9% 2. Op 12 mei is het de Dag van de Verpleging waarin medewerkers in de zorg worden bedankt voor hun inzet. Wordt hier op uw werk aandacht aan besteed?Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.
Ja, door werkgever 47%
Ja, door leidinggevende 12%
Ja, door collega’s 6%
Ja, door iemand anders, nl. 5%
Ja, door patiënten/cliënten 2% Ik weet niet wat de dag van de verpleging is 5%
Nee, er wordt geen aandacht aan besteed 37%
3. Overweegt u in 2011 te wisselen van:
Functie
Ik stap zeker niet over 56%
Ik stap waarschijnlijk niet over 21%
Ik stap misschien over 17%
Ik stap zeker over 6%
Zorginstelling
Ik stap zeker niet over 53%
Ik stap waarschijnlijk niet over 23%
Ik stap misschien over 18%
Ik stap zeker over 6% Sector
Ik stap zeker niet over 63%
Ik stap waarschijnlijk niet over 21%
Ik stap misschien over 12%
Ik stap zeker over 4%
4. In welke mate voelen de volgende formele factoren voor uw als waardering voor uw werk en inzet?
Loonsverhoging
Voelt sterk als waardering 38%
Voelt als waardering 47%
Voelt niet als waardering 13%
Voelt helemaal niet als waardering 3% Promotie
Voelt sterk als waardering 31%
Voelt als waardering 48%
Voelt niet als waardering 16%
Voelt helemaal niet als waardering 5% Meedenken over beleid en verbeteringen
Voelt sterk als waardering 27%
Voelt als waardering 51%
Voelt niet als waardering 18%
Voelt helemaal niet als waardering 4% 5. Wanneer heeft u voor het laatst met onderstaande formele waardering te maken gehad?
Loonsverhoging
Nog nooit 26%
Meer dan een jaar geleden 39%
Een half jaar tot een jaar geleden 15%
Enkele maanden tot een half jaar geleden 14%
Enkele weken tot een maand geleden 5%
Een week geleden 1%
Deze week nog 1% Promotie
Nog nooit 61%
Meer dan een jaar geleden 32%
Een half jaar tot een jaar geleden 3%
Enkele maanden tot een half jaar geleden 1%
Enkele weken tot een maand geleden 1%
Een week geleden 1%
Deze week nog 1% Meedenken over beleid en verbeteringen
Nog nooit 19%
Meer dan een jaar geleden 16%
Een half jaar tot een jaar geleden 10%
Enkele maanden tot een half jaar geleden 12%
Enkele weken tot een maand geleden 18%
Een week geleden 10%
Deze week nog 14%
6. In welke mate voelen de volgende informele factoren voor uw als waardering voor uw werk en inzet?
Compliment
Voelt sterk als waardering 49%
Voelt als waardering 49%
Voelt niet als waardering 1%
Voelt helemaal niet als waardering 1%
Bedankje
Voelt sterk als waardering 49%
Voelt als waardering 49%
Voelt niet als waardering 1%
Voelt helemaal niet als waardering 1% Cadeau
Voelt sterk als waardering 21%
Voelt als waardering 61%
Voelt niet als waardering 14%
Voelt helemaal niet als waardering 4% Schouderklopje
Voelt sterk als waardering 35%
Voelt als waardering 60%
Voelt niet als waardering 4%
Voelt helemaal niet als waardering 1% 7. Wanneer heeft u voor het laatst met onderstaande informele waardering te maken gehad?
Compliment
Nog nooit 9%
Meer dan een jaar geleden 13%
Een half jaar tot een jaar geleden 11%
Enkele maanden tot een half jaar geleden 13%
Enkele weken tot een maand geleden 21%
Een week geleden 15%
Deze week nog 18% Bedankje
Nog nooit 9%
Meer dan een jaar geleden 12%
Een half jaar tot een jaar geleden 10%
Enkele maanden tot een half jaar geleden 13%
Enkele weken tot een maand geleden 20%
Een week geleden 15%
Deze week nog 21% Cadeau
Nog nooit 32%
Meer dan een jaar geleden 20%
Een half jaar tot een jaar geleden 14%
Enkele maanden tot een half jaar geleden 22%
Enkele weken tot een maand geleden 8%
Een week geleden 3%
Deze week nog 1% Schouderklopje
Nog nooit 10%
Meer dan een jaar geleden 11%
Een half jaar tot een jaar geleden 9%
Enkele maanden tot een half jaar geleden 11%
Enkele weken tot een maand geleden 19%
Een week geleden 17%
Deze week nog 24%
8. In welke mate vindt u dat u waardering krijgt van de volgende personen?
Leidinggevende
Ruim voldoende 13%
Voldoende 41%
Onvoldoende 27%
Ruim onvoldoende 9%
Helemaal niet 10% Cliënten/ patiënten
Ruim voldoende 36%
Voldoende 49%
Onvoldoende 7%
Ruim onvoldoende 4%
Helemaal niet 4% Familie en/of vrienden van cliënten/patiënten
Ruim voldoende 21%
Voldoende 55%
Onvoldoende 12%
Ruim onvoldoende 4%
Helemaal niet 7% Eigen familie en/of vrienden
Ruim voldoende 26%
Voldoende 56%
Onvoldoende 11%
Ruim onvoldoende 4%
Helemaal niet 4% Collega’s
Ruim voldoende 21%
Voldoende 57%
Onvoldoende 14%
Ruim onvoldoende 4%
Heelmaal niet 3%
9. Hoe zou u het liefst waardering van uw leidinggevende willen ontvangen?
Formeel of informeel
Formeel 21%
Neutraal 20%
Informeel 59% Persoons- of werkgerelateerd
Persoonsgerelateerd 39%
Neutraal 31%
Werkgerelateerd 29% Apart of in aanwezigheid van anderen
Een op een 44%
Neutraal 31%
In aanwezigheid van anderen 24%
10. Hoe voelt de daadwerkelijke waardering die u van uw leidinggevende krijgt?
Formeel of informeel
Formeel 30%
Neutraal 22%
Informeel 48% Persoons- of werkgerelateerd
Persoonsgerelateerd 33%
Neutraal 35%
Werkgerelateerd 32% Apart of in aanwezigheid van anderen
Een op een 45%
Neutraal 35%
In aanwezigheid van anderen 20% Terug naar alle resultaten
| 
