• 15 feb 2022
  • Blog

Campus Recruiter Inez over digitaal solliciteren

'Het stukje tussen iemand ophalen bij de receptie, wat te drinken halen en vervolgens starten met het sollicitatiegesprek mist. Je zou verwachten dat dit gedeelte, waarbij je vaak over koetjes en kalfjes praat, nou niet bepaald het meest cruciale moment is, maar ook hier haal ik informatie uit.'
Inez Crolla 2

Ook bij PGGM is digitaal solliciteren niet meer weg te denken uit het sollicitatieproces. En dat blijft ook in de toekomst zo als het aan Campus Recruiter Inez Crolla ligt. 'Het biedt een hoop voordelen. Denk bijvoorbeeld aan tijdswinst door het vervallen van reistijd en het comfort voor een sollicitant om het gesprek in een vertrouwde omgeving te voeren. Maar ondanks alle voordelen van digitaal communiceren, wil ik een sollicitant toch ook minstens één keer echt in de ogen hebben gekeken. Een combinatie van digitaal én op kantoor heeft dan ook mijn voorkeur.' 

Verschillen tussen digitaal en fysiek sollicitatiegesprek op kantoor 
‘Bij een digitaal sollicitatiegesprek val je meer met de deur in huis. Het stukje tussen iemand ophalen bij de receptie, wat te drinken halen en vervolgens starten met het sollicitatiegesprek mist. Je zou verwachten dat dit gedeelte, waarbij je vaak over koetjes en kalfjes praat, nou niet bepaald het meest cruciale moment is, maar ook hier haal ik informatie uit. Bijvoorbeeld hoe communicatief of sociaalvaardig iemand is. Ik probeer dit gedeelte daarom ook altijd terug te laten komen in een digitaal gesprek, ook om iemand op z’n gemak te stellen. Al praten we eerst maar even over iemands achtergrond om het ijs te breken.’ 

Diverse digitale achtergronden 
‘Een neutrale achtergrond is volgens velen een pré, maar je hoeft echt niet per se voor een witte muur te gaan zitten. Zolang de achtergrond maar niet onnodig afleidt van het gesprek. Zo heeft een bijzondere achtergrond juist weleens tot leuke gesprekken geleid. Er kwam bijvoorbeeld eens een houten kunstwerk ter sprake. Tijdens dat gesprek vertelde de sollicitant dat hij erg van houtbewerken houdt. En zo kom je erachter dat iemand misschien wel creatiever is dan je had verwacht en bijvoorbeeld meer out of the box kan denken dan je in eerste instantie uit een CV of motivatie op zou maken.’ 

Verloop digitaal sollicitatieproces bij PGGM 
‘Wanneer iemand reageert op een vacature, dan komt deze reactie bij de afdeling recruitment binnen. Er vindt dan een eerste check plaats op basis van harde eisen en wat is afgesproken met een manager. En hoewel een CV soms net niet aansluit op een vacature, kan een kandidaat op basis van zijn of haar motivatie alsnog uitgenodigd worden. Wanneer ook de manager aangeeft dat er interesse in de kandidaat is, dan wordt een eerste gesprek ingepland. Meestal volgen er twee gespreksrondes, soms drie. In principe is bij deze gespreksrondes naast de manager ook een recruiter aanwezig. Onder andere voor afspraken rondom salarisindicaties of de opzegtermijn. Afhankelijk van de functie, kan ook een assessment onderdeel van het sollicitatieproces bij PGGM zijn.’ 

Op naar Zeist  
‘Hoeveel voordelen het digitaal afspreken ook biedt, de laatste sollicitatieronde vindt (voor zover mogelijk) op kantoor plaats. We kijken een kandidaat graag nog een keer echt in de ogen. Daarnaast geeft dit een beter beeld van iemands, met name non-verbale, communicatie. Tijdens een digitaal gesprek ligt de nadruk logischerwijs veel meer op iemands mimiek, terwijl er bij een fysieke afspraak nog veel meer af te lezen valt. En natuurlijk geeft het kantoorbezoek de sollicitant ook een veel completer beeld.' 

Zo herken je een PGGM’er 
‘Er moet een match zijn tussen de sollicitant en PGGM. Waar ik dan extra op let? Bij veel functies binnen PGGM is het belangrijk dat de kandidaat affiniteit heeft met duurzaamheid, impact wil maken en bezit over een bepaalde maatschappelijke betrokkenheid. Verdere voorwaarden voor een goede match hangen natuurlijk ook van de functie af.' 

Gouden tip 
‘Wellicht cliché, maar de gouden tip bij een sollicitatiegesprek blijft een goede voorbereiding. Lees je in, zowel in de functie als in het bedrijf. Ik vind het een afknapper wanneer een sollicitant dat niet heeft gedaan. Bovendien kunnen zowel de sollicitant als ik zo beter inschatten of er een match is met het bedrijf. En vergeet natuurlijk niet de technische check bij een digitale sollicitatie. Controleer van tevoren of je geluid het doet, de internetverbinding stabiel is en of er geen ruis is. Maar ook bij mij verloopt niet alles perfect hoor. Zo liep mijn kat weleens door het beeld en hield de verbinding er eens volledig mee op, waarna de manager het gesprek af moest maken.’ 

Over Inez 
‘Na mijn studie Human Resource Management was ik in eerste instantie op zoek naar een adviserende HR-functie. Totdat een vacature voor Campus Recruiter bij PGGM op mijn pad kwam. De keuze voor recruitment was toen snel gemaakt. Sindsdien werf ik young professionals voor heel PGGM en werk ik intern met veel verschillende mensen samen. Tegelijkertijd ben ik minstens zo gericht op de wereld buiten PGGM, daar waar potentiële PGGM’ers zich bevinden. Zo bezoek ik vaak universiteiten en hogescholen voor het geven van workshops en presentaties over het werken bij PGGM.’ 

Daarom Campus Recruiter 
‘Wat ik zo leuk vind aan het zijn van Campus Recruiter is in ieder geval de afwisseling. Ik ben in mijn werk veel bezig met het beeld dat je van PGGM laat zien. Maar ik neem ook interviews af, voer intakegesprekken met managers voor nieuwe functies, heb een adviesrol in de zoektocht naar een nieuwe kandidaat en zet ook wervingscampagnes op. Een functie waarbij nieuwsgierig zijn een essentiële eigenschap is. Maar je moet daarnaast ook goed kunnen luisteren, doorvragen en communicatief en strategisch ingesteld zijn.’ 

Vacatures bij PGGM
Ben je benieuwd welke vacatures er momenteel zijn? Neem dan een kijkje op de vacaturepagina.

Artikel delen of printen

klik op het icoon