Manager uitbesteding

Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) is hét pensioenfonds van, voor en door de sector zorg en welzijn. Werknemers, werkgevers en sociale partners zorgen bij PFZW samen voor een goed collectief pensioen in een leefbare wereld.

PFZW is volop in ontwikkeling. Zo zijn thema’s als het nieuwe pensioencontract, duurzaamheid, excellente klantbediening en kosten heel relevante thema’s voor onze deelnemers en werkgevers en dus “top of mind” voor PFZW. Dit zijn thema’s die ook steeds meer aandacht krijgen in het publieke debat. We zetten hier dan ook vol op in. Uitbesteding is onze core business; alle adviesdiensten, pensioenbeheerdiensten en vermogensbeheerdiensten voor de dienstverlening aan onze 3 miljoen deelnemers en 26.000 werkgevers zijn uitbesteed.

Op het terrein van uitbesteding spelen de komende tijd een aantal belangrijke projecten zoals de opmaat naar een nieuwe Service Level Agreement (SLA) in 2027 e.v. en de hercontractering van de domeinen vermogensbeheer, pensioenbeheer, corporate zaken en risk & expertise.

Bouw je mee aan een pensioen dat werkt voor miljoenen zorg- en welzijnsprofessionals?

Bij PFZW zorg je samen met de huidige manager uitbesteding en de inhoudelijk managers van de diverse domeinen dat met pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM heldere afspraken over de gewenste dienstverlening gemaakt worden en dat deze aantoonbaar nageleefd worden. Uitgangspunt daarbij is dat kwaliteit en kosten van de dienstverlening in balans zijn en dat uitbestedingsrisico’s beheerst blijven zodat deelnemers vandaag én morgen kunnen rekenen op een sterk pensioen. Samen met de manager uitbesteding zet je de kaders neer voor de uitbestedingsrelatie met pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM in de vorm van de nodige juridische overeenkomsten, waaronder de SLA en voer je het beheer over de beleidskaders. Samen met je collega managers voer je hier vervolgens regie op.

Wat is je rol en zijn je verantwoordelijkheden?

• Opstellen van en adviseren over het sourcingsbeleid en de uitbestedingsstrategie.
• Coördineren en regie voeren over belangrijke projecten binnen het bestuursbureau als de periodiek af te sluiten Service Level Agreement en de zes jaarlijks af te sluiten nadere overeenkomsten met de pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM, rekening houdend met de kaders vanuit wet- en regelgeving en toezichthouders.
• Samenwerken met PGGM en andere stakeholders om relevante trends en ontwikkelingen te identificeren, bespreken en te integreren in beleid.
• Zorgdragen voor een goede governance van de uitbesteding en het monitoren van de uitbestedingsrelatie en prestaties en daarover rapporteren en op bijsturen.
• Je collega managers ondersteunen bij de vraagspecificatie, het bijsturen en doorontwikkelen van gemaakte afspraken en bij escalaties.
• Samen met je collega managers en binnen de door het bestuur bepaalde kaders regievoeren over de contracten met de pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM.
• Stimuleren van geïntegreerd werken en sturen op toegevoegde waarde.
• Representeren van PFZW in (externe) overleggen, uitdragen van de standpunten en visie van PFZW en adviseren van directie en bestuur ten aanzien van de uitbesteding.
• Deelnemen aan overleggen en werkgroepen vanuit de eigen expertise namens PFZW, bijdragen aan inhoudelijke discussies met externe belanghebbenden.

Binnen het bestuursbureau van PFZW bestaat het domein Bedrijfsvoering uit een achttal personen, bestaande uit het MT-lid Bedrijfsvoering en managers op het gebied van strategie, innovatie, dashboarding en uitbesteding. De uitbesteding ondersteunt de domeinen van het bestuursbureau bij de vertaling van de strategie naar een sourcingsstrategie en uitbestedingsovereenkomsten. 

Wie zoeken wij?

We zoeken een echte bedrijfskundige doener die als manager uitbesteding de handen uit de mouwen kan steken om de PFZW‑strategie te vertalen naar heldere kaders en sturing op de overeenkomsten met de pensioenuitvoeringsorganisatie PGGM. Je coördineert, regelt en stuurt op resultaat en bent iemand met oog voor de menselijke maat in de uitbestedingsrelatie met grootschalige uitbestedingen en contractmanagement en je weet uitbestedingsbeleid te formuleren en te verdedigen bij bestuur en pensioenuitvoeringsorganisatie.

Welke opleiding en ervaring vragen we van je?

• Een afgeronde masteropleiding in bedrijfskunde, economie, financiën of een vergelijkbare richting, aangevuld met relevante certificeringen op het gebied van uitbesteding en open onderhandelen. Kennis van en ervaring met verbintenissenrecht.
• Uitstekende ervaring met het managen van uitbestedingsrelaties en stakeholder management in een complexe politieke omgeving.
• Aantoonbaar succesvol uitgevoerde uitbestedingen en contractbeheer, inclusief kostenbeheersing en benchmarking.
• Ervaring met het nemen van sourcingsbeslissingen en het begeleiden van grootschalige uitbestedingstrajecten, bijvoorbeeld binnen de dienstverlenende dan wel financiële sector.
• Relevante ervaring met het formuleren van en adviseren over beleid op gebieden als uitbesteding, datakwaliteit, bedrijfscontinuïteit, informatievoorziening, product- & serviceontwikkeling en benchmarking.
• Bij voorkeur ervaring in de pensioensector.

Welke vaardigheden en competenties worden van je verwacht?

• Sterke analytische, beleidsmatige en bedrijfskundige vaardigheden om complexe vraagstukken te doorgronden en te kunnen adviseren.
• Bestuurlijke en juridische sensitiviteit en uitstekende communicatieve vaardigheden voor effectief relatie- en stakeholder management en het kunnen uitdragen van de standpunten en visie van PFZW.
• Hands-on mentaliteit met een proactieve, doortastende, integere, resultaatgerichte en coachende aanpak.
• Thuis voelen op het snijvlak van strategie, operatie en prestatie- en risicomanagement.
• Verbindend vermogen om samenwerkingen te coördineren en faciliteren.

Bij PFZW mag jij rekenen op:

• Een fijne werkplek op ons kantoor in Zeist en vanaf medio 2028 in hartje Utrecht.
• Een bruto maandsalaris, in schaal 18, tussen €6.973,- en €9.962, op basis van 36 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Vakantiegeld en een dertiende maand.
• Een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71% betaald door PGGM, 29% door de medewerker).
• Jaarlijks een Fit for the Future budget van € 300,- netto welke je kunt inzetten voor het verbeteren van de mentale, fysieke of financiële fitheid.
• Een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen.
• Ruim 26 vakantiedagen (medewerkers hebben de keuze om maximaal twee nationale christelijke feestdagen te ruilen met een voor hen belangrijke (feest)dag).
• Flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Een netto internetvergoeding van € 45,- per maand (€ 540,- per jaar).
• Collectiviteitskorting op de aanvullende zorgverzekeringen,
• Een thuiswerkregeling met een vergoeding van max. € 900,- incl. btw om je thuiswerkplek arbo-proof in te richten.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en salarisschalen lees je in onze CAO

PFZW en hybride werken 

Bij PFZW hebben we een hybride werkomgeving gecreëerd die ons in staat stelt om flexibiliteit en samenwerking te combineren. Onze medewerkers hebben de mogelijkheid om zowel op kantoor als op afstand te werken, afhankelijk van hun persoonlijke voorkeuren en de aard van hun werk. Door hybride werken aan te bieden, willen we onze medewerkers de vrijheid geven om hun eigen werkstijl te ontwikkelen, maar tegelijkertijd de voordelen van een gezamenlijke werkplek behouden. 

Behandeling sollicitatie

PGGM is de uitvoeringsorganisatie van PFZW en verzorgt daarom het volledige recruitmentproces voor PFZW. Na ontvangst van jouw sollicitatie gaan wij via een aantal stappen kijken of jij bij ons past en wij bij jou. Bij de procedure voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers verzamelt en verwerkt PGGM persoonsgegevens, hierbij kan ook naar sociale media gekeken worden. PGGM vindt het belangrijk dat dit zorgvuldig, vertrouwelijk, transparant en met in achtneming van de algemene verordening gegevensbescherming en aanverwante wet-en regelgeving plaatsvindt. Lees in dit document wat er gebeurt met je persoonsgegevens.

Aan intermediairs

We weten dat er veel partijen zijn die graag met ons mee willen zoeken of hun diensten willen aanbieden voor deze vacature, maar bij PGGM werven we nieuwe collega’s zelf. Acquisitie naar een werving & selectie-opdracht of onaangekondigde aanbiedingen van CV's stellen we dan ook niet op prijs en nemen wij niet in behandeling. Mochten we er niet uitkomen, dan bellen we jou.

Wij communiceren te allen tijde via officiële PGGM e-mail adressen (@pggm.nl). Bent u benaderd door een derde partij en/of twijfelt u of contact daadwerkelijk in opdracht is van PGGM? Check dan gerust of er daadwerkelijk een legitieme samenwerking is met derde partijen door ons te mailen of bellen.