Support Officer Vitaliteit Zorg en Welzijn

De sector zorg en welzijn kampt met grote arbeidsmarktgerelateerde vraagstukken. De komende jaren wordt een enorm beroep gedaan op zorg en welzijn, terwijl er nu al een groot tekort is aan professionals. Daarnaast neemt het verzuim toe en verlaten professionals de sector.  Samen met pensioenfonds PFZW wil pensioenuitvoerder PGGM een bijdrage leveren aan het oplossen van deze uitdagingen en een gezonde en vitale sector zodat onze deelnemers vitaal kunnen werken tot en na hun pensioen.

Als Support Officer Vitaliteit Zorg en Welzijn ben je het organisatorische, administratieve én verbindende kloppend hart van het team. Je ondersteunt consultants en relatiemanagers en ook speel je een belangrijke rol in de administratieve en facilitaire ondersteuning van de ledenraad en het coöperatiebestuur. Daarmee draag je bij aan goede besluitvorming, soepele bestuurlijke processen en sterke verbinding met onze leden en andere stakeholders.

De werkzaamheden binnen deze functie zijn divers en worden verdeeld binnen het supportteam, dat bestaat uit in totaal drie medewekers. De ondersteuning van bestuurlijke gremia is een belangrijk  onderdeel van deze rol en je werkt hierbij nauw samen met de bestuurssecretaris. Dit vraagt om affiniteit met bestuurlijke processen en het vermogen om professioneel en prettig samen te werken met de ledenraad en het coöperatiebestuur.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren van agenda’s en plannen van afspraken met klanten en interne stakeholders.
• Coördineren van afspraken en trajecten binnen de zorg- en welzijnssector.
• Onderhouden van klantcontact en opvolgen van offertes en aanvragen.
• Proactief ondersteunen van de ledenraad en het coöperatiebestuur bij bestuurs- en administratieve werkzaamheden.
• Voorbereiden, plannen en faciliteren van vergaderingen en bijeenkomsten.
• Beheren van secretariaatsmailboxen en afhandelen van correspondentie.
• Ondersteunend bijdragen aan het facturatieproces volgens het vier-ogenprincipe.
• Organiseren van evenementen, webinars en interne/externe meetings.
• Bijhouden en beheren van stakeholderinformatie, inclusief CRM, leads en praktijkverhalen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor (niet inhoudelijke) vragen van bestuurders en ledenraadsleden.
• Meedenken over en faciliteren van interactieve vormen van samenwerking met leden en stakeholders.

De business unit Vitaliteit Zorg en Welzijn is binnen PGGM verantwoordelijk voor de uitvoering van de gezamenlijke strategie 2030 van PFZW/PGGM met betrekking tot een vitale sector. Het domein bestaat uit vier teams die samenwerken aan maatschappelijke impact via data, kennis, communicatie en dienstverlening.  

Je maakt onderdeel uit van het supportteam, dat bestaat uit in totaal drie collega’s. Samen zorgen jullie voor een stevige basis onder de dienstverlening, de bestuurlijke ondersteuning én de verbinding met leden en stakeholders.

Je bent een echte duizendpoot die structuur en overzicht bewaart in een dynamische omgeving. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en gesprekspartners en voelt je comfortabel in een omgeving waar bestuurlijke en organisatorische belangen samenkomen.

Wat jou typeert:

• MBO/HBO werk- en denkniveau, proactief en nauwkeurig.
• Houdt overzicht en structuur in een complexe, dynamische omgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met administratieve en organisatorische processen en geautomatiseerde systemen.
• Affiniteit met bestuurlijke processen en samenwerken met bestuurders.
• Hands-on mentaliteit, denkt mee over verbeteringen en verbindt mensen.
• Affiniteit met de zorg- en welzijnssector is een pré, evenals ervaring in ondersteunende rollen binnen consultancy, projectomgevingen, governance, stakeholdermanagement, eventorganisatie of commerciële binnendienst.

Bij PGGM zijn we trots op onze kernwaarden: vertrouwen, teamwork en innovatie. Deze waarden zijn ontstaan uit de best stories van onze collega's, momenten waarop zij op hun best waren. We geloven dat die momenten ontstaan wanneer je 100% jezelf kunt zijn. Bij PGGM waarderen we de unieke combinatie van jouw persoonlijke en professionele eigenschappen. Want wat echt telt bij PGGM zijn mensen, honderd procent! Bij PGGM mag jij rekenen op:

• Een fijne werkplek op ons kantoor in Zeist en vanaf half 2028 in hartje Utrecht.
• Een aantrekkelijke en verantwoordelijke functie voor 32 uur per week.
• Een bruto maandsalaris, in schaal 13, tussen €3.032,- en €4.331,- op basis van 36 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Vakantiegeld en een dertiende maand.
• Een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71% betaald door PGGM, 29% door de medewerker).
• Jaarlijks een Fit for the Future budget van € 300,- netto welke je kunt inzetten voor het verbeteren van de mentale, fysieke of financiële fitheid.
• Een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen.
• Ruim 26 vakantiedagen (medewerkers hebben de keuze om maximaal twee nationale christelijke feestdagen te ruilen met een voor hen belangrijke (feest)dag).
• Flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Een netto internetvergoeding van € 45,- per maand (€ 540,- per jaar).
• Collectiviteitskorting op de aanvullende zorgverzekeringen (21% in 2024) en tandartsverzekering (15% in 2024).
• Een thuiswerkregeling met een vergoeding van max. € 900,- incl. btw om je thuiswerkplek arbo-proof in te richten.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en salarisschalen lees je in onze CAO.

Wegens de feestdagen behandelen we sollicitaties in de week van 5 januari. We kijken ernaar uit je sollicitatie te ontvangen!

Heb je vragen? Neem dan contact op met recruiter Nathalie de Munnik via nathalie.de.munnik@pggm.nl

Informatie over de sollicitatieprocedure vind je terug op onze website.

PGGM en hybride werken 

Bij PGGM hebben we een hybride werkomgeving gecreëerd die ons in staat stelt om flexibiliteit en samenwerking te combineren. Onze medewerkers hebben de mogelijkheid om zowel op kantoor als op afstand te werken, afhankelijk van hun persoonlijke voorkeuren en de aard van hun werk. Door hybride werken aan te bieden, willen we onze medewerkers de vrijheid geven om hun eigen werkstijl te ontwikkelen, maar tegelijkertijd de voordelen van een gezamenlijke werkplek behouden. 

Behandeling sollicitatie

Na ontvangst van jouw sollicitatie gaan wij via een aantal stappen kijken of jij bij ons past en wij bij jou. Bij de procedure voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers verzamelt en verwerkt PGGM persoonsgegevens, hierbij kan ook naar sociale media gekeken worden. PGGM vindt het belangrijk dat dit zorgvuldig, vertrouwelijk, transparant en met in achtneming van de algemene verordening gegevensbescherming en aanverwante wet-en regelgeving plaatsvindt. Lees in dit document wat er gebeurt met je persoonsgegevens.

Aan intermediairs

We weten dat er veel partijen zijn die graag met ons mee willen zoeken of hun diensten willen aanbieden voor deze vacature, maar bij PGGM werven we nieuwe collega’s zelf. Acquisitie naar een werving & selectie-opdracht of onaangekondigde aanbiedingen van CV's stellen we dan ook niet op prijs en nemen wij niet in behandeling. Mochten we er niet uitkomen, dan bellen we jou.

Wij communiceren ten alle tijde via officiële PGGM e-mail adressen (@pggm.nl). Bent u benaderd door een derde partij en/of twijfelt u of contact daadwerkelijk in opdracht is van PGGM? Check dan gerust of er daadwerkelijk een legitieme samenwerking is met derde partijen door ons te mailen of bellen.