Senior Quality Officer (Functie op tijdelijke basis met optie tot verlening. Via detachering of ZZP-constructie)

Functie op tijdelijke basis met optie tot verlening. Via detachering of ZZP-constructie.
Werkervaring 5 - 10 jaar
Opleidingsniveau WO
Vakgebied IT & Change

Word jij Impactmaker bij PGGM?

Een pre-employmentscreening is standaard onderdeel van onze selectie.

Jouw rol

Als Quality Officer werk je aan het beheersen en het verder verbeteren van de IT-processen in de business units van PGGM en de IT afdeling. Je werkt hierbij samen met de procesmanagers en proceseigenaren en rapporteert aan Hoofd SQO.

Taken:

1.    Het implementeren van vernieuwingen binnen het PGGM-kwaliteitssysteem met beleid, procesbeschrijvingen en inrichten van PDCA-cycli op operationeel, tactisch en strategisch niveau.

2.    Ondersteunen van de proceseigenaren en –managers met de beheersing en verbetering van de IT-processen, zodat deze efficiënter en effectiever worden. In het bijzonder help je met het opnieuw beschrijven van de IT-processen en –diensten en de implementatie van controls.

3.    Definiëren van metrics en inrichten van dashboards voor teams en management. 

4.    Vraagbaak zijn en verhogen van kennis en het bewustzijn binnen de IT-organisatie m.b.t. kwaliteitsmanagement.

5.    Coördineren en voorbereiden van de externe audit op het kwaliteitsmanagementsysteem.

 

Jouw afdeling binnen PGGM

PGGM verzorgt de pensioenadministratie van en belegt de pensioenpremies voor miljoenen deelnemers van pensioenfondsen ten behoeve van een goed pensioen. Binnen PGGM is Security en Quality Office (SQO) verantwoordelijk voor beleid en handhaving van informatiebeveiliging, business continuity en kwaliteitsmanagement. Deze functie richt zich op kwaliteitsmanagement. Op dit gebied heeft PGGM al 15 jaar ervaring en wordt er momenteel een actualisatie gedaan. PGGM is gecertificeerd voor ISO-normen voor kwaliteit, informatiebeveiliging, bedrijfscontinuïteit en IT-servicemanagement.

Voor het uitvoeren van de werkzaamheden rond kwaliteitsmanagement, het verbeteren hiervan en het inrichten van rapportage en dashboards zijn wij op zoek naar een bevlogen en betrokken collega. De aanstelling is van tijdelijke aard (3 maanden met een optie tot verlenging).

 

Jouw achtergrond

Wij zoeken een collega met relevante kennis en werkervaring op het gebied van kwaliteitsmanagement van IT processen, die goed kan coördineren, enthousiasmeren en snel kan schakelen. Je bent organisatie sensitief en weet je ervaring in te zetten om gerichte sturing te geven waar dit nodig is aan de veelal senior proceseigenaren en procesmanagers. Als ervaren quality officer ben je in staat door te pakken en je IT-collega’s op plezierige wijze mee te nemen in en te ondersteunen bij de veranderingen. Je steekt graag de handen uit de mouwen en samen met je collega quality officer en de projectleider weet je de vernieuwing en verbeteringen in het kwaliteitssysteem effectief door te voeren.

1.    Je hebt ruime ervaring met kwaliteitssystemen en het inrichten van beheersing van IT;

2.    Je bent goed bekend met ISO en ITIL en hebt aantoonbare ervaring met de implementatie hiervan in de IT-organisatie;

3.    Je bent praktisch, resultaatgericht en communicatief vaardig;

4.    Je hebt kennis van en vaardigheden op het gebied van organisatieontwikkeling en verandermanagement.

Wat wij bieden

Graag ontvangen wij uiterlijk 7 augustus CV’s met bijbehorende tarieven.

*Betreft de uiterlijke datum/ het tijdstip waarop de CV’s aangeboden kunnen worden. Vacature kan mogelijk eerder ingevuld worden.

 

Meer weten?

Voor meer informatie kan je contact opnemen met Barbara Schmitz op barbara.schmitz@pggm.nl of via 06 13893985.


#LI-BS1

Heb je een vraag?

Neem dan contact op met de recruiter die deze vacature in behandeling heeft. Heb je een algemene vraag, neem dan contact op met recruitment ondersteuning via recruitment@pggm.nl of 030-2777340.

Vacature delen of printen

Bij PGGM werven we zelf nieuwe collega’s. Acquisitie stellen we dan ook niet op prijs.